Versand

Jede Bestellung wird von Hand in unserem Studio in Gröden, Südtirol, verpackt und sorgfältig versendet.

Wohin wir versenden

Derzeit versenden wir innerhalb Italiens und in die Europäische Union.

Versandkosten

• Italien: €9,99 (Express)
• Europäische Union: €14,99 (Standard International)

Bearbeitungszeit

Bestellungen werden handgefertigt in kleinen Serien. Bitte rechnen Sie mit 1–3 Werktagen Vorbereitungszeit vor dem Versand.

Lieferzeit

Nach dem Versand dauert die Zustellung in der Regel 1–3 Werktage innerhalb Italiens und der EU, je nach Ziel und Zustelldienst.

Beschädigung bei Ankunft

Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen, schreiben Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach Zustellung an info@dolomites-glow.it mit Ihrer Bestellnummer und einem Foto des Schadens — wir kümmern uns um eine vollständige Rückerstattung oder einen Ersatz.

Individuelle Bestellungen & Veranstaltungen

Hochzeitsgeschenke, Taufgeschenke und personalisierte Bestellungen werden nach Produktionsbeginn individuell gefertigt und benötigen unter Umständen mehr Zeit — wir bestätigen dies vor Produktionsbeginn mit Ihnen.